Justin Perry
- Activité totale 52
- Dernière activité
- Membre depuis
- Abonné à 0 utilisateur
- Abonnés 1 utilisateur
- Votes 0
- Abonnements 25
Articles
Activité récente par Justin Perry-
Q. Dois-je modifier ma façon actuelle d'acheter des documents ?
A. Vous achetez vos documents auprès de votre point de vente local, comme d'habitude (la liste des points de vente SignaSur est disponible ici). Vous vous inscrivez et achetez des crédits de docume...
-
Q. Où dois-je m'adresser si j'ai besoin d'aide ?
A. Votre association locale est votre premier point de contact, comme c'est le cas aujourd'hui pour les documents traditionnels et les sceaux de droit d'auteur. Veuillez vous adresser à elle pour o...
-
Q. Qu’adviendra-t-il des sceaux physiques de droits d’auteur et de la procédure de documents papier ?
A. À compter du 1er janvier 2027, la CCA cessera progressivement la distribution en gros de documents de construction traditionnels et de sceaux de droit d'auteur physiques aux associations. Votre ...
-
Q. S'agit-il d’un achat ponctuel ou d'un abonnement ?
A. C'est les deux. Vous payez une cotisation annuelle pour un accès continu à la plateforme, puis vous achetez des crédits de documents à utiliser pour chaque contrat. La cotisation annuelle donne ...
-
Q. Quel est le niveau de sécurité des documents hébergés dans SignaSur, et où sont-ils stockés ?
A. Les serveurs de SignaSur sont hébergés au Canada. Tous les documents et toutes les signatures sont cryptés par SSL, font l’objet d’une sauvegarde quotidienne et bénéficient de solutions de secou...
-
Q. Y a-t-il des limites concernant les pièces jointes et la taille des fichiers ?
A. Oui. SignaSur utilise Adobe Sign, qui autorise des documents jusqu'à 500 pages et 25 Mo, avec un maximum de 25 destinataires par demande de signature. La plupart des contrats CCDC et ACC, ainsi ...
-
Q. Où puis-je trouver plus d'information ?
A. Le meilleur point de départ est la boutique en ligne de votre association locale : c’est là que vous vous inscrivez et achetez des crédits de documents. Une fois inscrit, vous accédez directemen...
-
Q. Que faire si je n'ai pas accès au nom d'utilisateur et au mot de passe de l'ancien employé ?
R. Si vous ne pouvez pas accéder au nom d’utilisateur et au mot de passe, contactez soutien@signasur.ca.
-
Q. Que faire si un employé crée un compte SignaSur et quitte l'entreprise ? Puis-je transférer le compte vers un autre nom d'utilisateur ?
R. Un compte ne peut pas être transféré vers un autre nom d'utilisateur une fois activé. Un compte est lié au nom d'utilisateur qui l'a créé et ne peut plus être modifié une fois que l'utilisateur ...
-
Q. J'ai des problèmes sur le site Web SignaSur. Que dois-je faire ?
R. Assurez-vous que les fenêtres contextuelles sont permises dans votre navigateur et rafraîchissez la page. Si ça ne fonctionne pas, veuillez envoyer un courriel à soutien@signasur.ca.